Тужба се дефинише као злоупотреба у писаној форми Зависи од политике и процедура које делују у организацији у томе Ви ћете добити све потребне модуле из одељења за људске ресурсе, одељења или именовани представникПредстављен следеће податке, који обично захтева: друге особе, или ваш директор, може представљати током процеса. Име особе, име, извештај, да је са вама и твоја потписа ће бити у потражњи. Неки органи захтевају лист, пре него што случај ће бити прегледани. Информативни лист мора да садржи: У чему се састоји наводну повреду - нефер третман, проблеми, уз учешће владе, кршење правила и норми, постојећих или прошлости, кршење уговора, питања управљања или садашње политике компаније. Понекад вам је потребно да ће привући трећих лица у поступку жалбе У посредник је човек, неутрална или независно, у ком ће бити затражено да се пронађе компромис. Коначну одлуку посредник је правно обавезујући.
